Lee-Ann Johnstone se dobro spozna na to področje

"Če želite resnično uspeti in zgraditi uspešno partnersko podjetje, morate najprej razmišljati o svojih strankah."

Če bi moral izbrati eno osebo, ki resnično pozna vse podrobnosti partnerskega marketinga, bi to bila Lee-Ann Johnstone. Je ustanoviteljica Affiliate Insider, vodilne medijske platforme za partnerski marketing in agencijo za partnerski marketing, mentorica, strateška svetovalka ter izjemno vpogledna govornica o vseh vidikih partnerskega marketinga. Nedavno je postala članica prestižnega Forbes Agency Councila in redno prispeva na vodilne platforme za digitalni marketing, kot so TheDrum.com, iGBAffiliate in GPWA.

Imeli smo priložnost, da smo se pogovarjali z njo o trendih vsebine, odnosu blagovne znamke do partnerjev in o tem, kaj prihodnost prinaša za Affiliate Insider.

Blagovna znamka proti partnerjem - vzajemno ali asimetrično razmerje?

V nedavnem članku za Forbes ste izjavili, da blagovne znamke potrebujejo spletne strategije za ustvarjanje angažmaja strank in kampanje, ki prebijajo povečano hrupnost na spletu. Ali menite, da blagovne znamke v celoti razumejo potencial partnerjev v tem pogledu?

Po pravici povedano, ne. Nedavna raziskava IAB je pokazala, da večina vodilnih direktorjev za trženje (CMO) še ne ve, kako v celoti izkoristiti partnerje v partnerskem kanalu za povečanje marketinških proračunov. Dosegli smo velik napredek od časov, ko so partnerji predstavljali vir prometa in pridobivanja strank, in z več povezanimi podatki lahko partnerji odigrajo ključno vlogo pri pomaganju blagovnim znamkam zmanjšati marketinške stroške ter povečati angažma strank prek več kanalov, ki jih proračuni ne dosežejo v celoti.

Ključno je upoštevati strateško usklajenost, kje se merijo vaša partnerstva znotraj celotne marketinške mešanice.

Če to naredite pravilno, boste imeli dobro naoljen marketinški stroj, ki podpira rast vaše blagovne znamke in dosega strank.

Zlasti za nastajajoče blagovne znamke pogosto slišimo od partnerjev, da se do njih pristopa kot do lovcev na pasivni dohodek. Zakaj menite, da še vedno opažamo tovrstno držo?

No, manjka izobraževanje na začetku. Večina ljudi vstopi v partnerski marketing prek prodaje ali podpore strankam in se nato uči na terenu. To vodi v slabo upravljanje računov, saj osnovna načela marketinga in digitalnega medijskega nakupa niso poučena v vsakodnevnem usposabljanju.

To je eden od razlogov, zakaj sem lansiral svoj program AMPP coaching - ki ponuja podporo vodjem partnerskih programov, da se naučijo teorije partnerskega marketinga in praktične podpore pri njegovi izvedbi.

Ko resnično razumete, kako usklajeno delati z operaterji partnerskega marketinga za svojo blagovno znamko, vidite, kako se rezultati množijo, kot sem jih v zadnjih dveh desetletjih upravljanja globalnih programov v različnih panogah.

Vedno spremljanje trendov

Nekateri partnerji so neverjetni misleci, ki ustvarjajo dodano vrednost s svojo vsebino. Vendar opažamo premik od vsebinskih blogov k vsebinskim videoposnetkom. Ali je video novi kralj?

Video je nedvomno najhitreje rastoče digitalno sredstvo za hitro vključevanje in pritegnitev strank v vašo blagovno znamko. Omogoča eksplozijo influencer marketinga, saj kot ljudje bolje zapomnimo informacije, ki jih vidimo in slišimo, kot besede na papirju.

Psihologija za produkcijo videoposnetkov in vsebinski marketing z uporabo tega medija je zame izjemno zanimiva.

Pred nekaj časa sem že napovedala, da bo video postal novi kralj vsebine, kot lahko razberete iz tega članka, ki sem ga objavil na IGB Affiliate. Rad se oziram, kako se bo digitalno spreminjalo v prihodnosti, zato vedno spremljam nove trende in se čim več naučim iz njih.

AffiliateINSIDER je agencija za partnerski marketing, informacijski in izobraževalni center. Kaj vas bo letos najbolj zaposlovalo?

Naša agencija hitro raste. Želimo pomagati čim večjemu številu strank, da izvlečejo največ iz partnerskega marketinga, in želimo pomagati vodjem partnerskih programov, da izkoristijo vse prednosti svojih partnerskih odnosov. Ker trenutno ni živih dogodkov, se to izkazuje kot precej težavno, zato pomagamo tržnikom razumeti, kako obvladovati prodajo prek družbenih omrežij, izboljšati prodajne taktike in pridobivanje zunanjih vodil.

Naš podcast se prav tako hitro razvija, z vedno bolj zanimivimi in izkušenimi gosti, ki delijo svoje znanje in strokovnost, kot so Judith Lewis in Matt Frary (poznan tudi kot The Chief of Chaos), ki imata večletne izkušnje na področju digitalnega marketinga.

Kot deležnik v panogi že več kot dve desetletji čutim odgovornost, da svoje izkušnje delimo s tistimi, ki želijo napredovati, in na to se bomo osredotočili letos - razvijali bomo orodja, izobraževanja in storitve, ki podpirajo tiste, ki želijo uporabiti partnerski marketing za širitev svojega poslovanja in dosežek strank.

Če bi lahko podali samo en nasvet igralniškim partnerjem, kaj bi to bilo?

Bodite profesionalni. Začnite graditi odnose z vašimi vodji partnerskih programov in sledite spremembam v digitalnem okolju okoli vas.

Da bi resnično uspeli in zgradili uspešno partnersko podjetje, morate najprej razmišljati o svojih strankah, šele nato o oglaševalcih.

Bodite strategični glede tega, s kom se partnerirate, in poiščite programe, ki vlagajo v rast vašega podjetja kot deležnikov za vaše trženjske napore.

Odpravite se tja, kjer vas najbolj cenijo, in razmišljajte dolgoročno.

Prav tako se lahko prijavite, da se pridružite naši skupnosti, saj se zavzemamo, da vam pomagamo ostati na tekočem s tem, kaj je novega in kaj se dogaja na področju partnerskega marketinga, saj je znanje moč!