La pandemia mundial cambió la actitud de los consumidores hacia los monederos digitales como Skrill y NETELLER. Con el aumento de los pagos en línea, se está produciendo un gran revuelo en torno a los monederos electrónicos. Afiliados, ¡a trabajar!
Si los clientes se sentían incómodos con los pagos online antes de la pandemia del COVID-19, las actitudes hacia los pagos online están cambiando. Según el reciente informe de Paysafe, el panorama de los pagos online sigue diversificándose, pero la pandemia ha acelerado el ritmo del cambio.
Como los consumidores no tenían acceso a las compras en las tiendas, el cambio al gasto online fue drástico. Los consumidores han cambiado su forma de pagar por Internet durante la COVID-19, y muchos piensan seguir con sus nuevos hábitos.
Skrill y NETELLER también desempeñan un papel en el cambio de los pagos online hacia los monederos electrónicos. Veamos lo que muestra la reciente encuesta de Paysafe.
Paysafe, la empresa que está detrás de Skrill y NETELLER, realiza periódicamente encuestas sobre la actitud de los consumidores. La encuesta más reciente se realizó entre 8.111 consumidores de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemania, Austria, Bulgaria e Italia.
Los resultados no son sorprendentes. En primer lugar, la pandemia cambió nuestros desplazamientos y el acceso a las tiendas, pero no cambió nuestras necesidades. Al mismo tiempo, los minoristas aumentaron su presencia en línea y mejoraron la entrega. Los consumidores, por su parte, se prepararon con métodos de pago seguros como Skrill y NETELLER.
Skrill y NETELLER son los métodos de pago preferidos por los jugadores de póquer, casino, apuestas deportivas y juegos. Como los monederos digitales permiten realizar pagos y retiradas de dinero de forma rápida y segura, sin compartir información bancaria, los jugadores recurrieron a los monederos electrónicos hace tiempo. Los consumidores habituales tenían un cierto nivel de desconfianza hacia los monederos electrónicos porque no estaban expuestos al gasto online o siempre tenían una alternativa.
En general, los pagos con tarjeta siguen siendo el método de pago online más popular.
Más de la mitad de los consumidores utilizaron una tarjeta de débito o crédito para realizar transacciones en línea el mes pasado. En tercer lugar se encuentran ya los monederos electrónicos.
En Europa, pagar con un monedero digital (43%) es el método de pago alternativo más popular a las tarjetas de crédito y débito.
La COVID-19 ha cambiado definitivamente la forma de realizar los pagos en línea. Según la encuesta, sólo el 14% de los consumidores no ha cambiado nada en su forma de pagar. Por otra parte, casi el 60% de los clientes encuestados han probado al menos un nuevo método de pago en línea. Más del 20% dijo que se había familiarizado con métodos de pago alternativos.
Los consumidores buscan alternativas a las tarjetas de crédito y débito por dos razones principalmente. La seguridad es una de las cuestiones más críticas, ya que el temor predominante durante la pandemia era ser víctima de un fraude. Este temor estaba presente en el 25% de los clientes entrevistados.
En segundo lugar, los clientes son reacios a revelar sus datos bancarios a los comerciantes online, especialmente en los sectores del juego, el póquer, el casino, las apuestas deportivas y el entretenimiento para adultos, debido al riesgo de fraude. Por otro lado, no quieren que sus actividades online se reflejen en sus extractos bancarios. Un monedero electrónico como Skrill y Neteller proporciona una capa de discreción. Una vez depositados los fondos en una cuenta de NETELLER o Skrill, el extracto bancario no reflejará el receptor final de los fondos.
Durante la pandemia, vimos una nueva ola de clientes interesados en carteras electrónicas como Skrill y NETELLER. Principalmente debido a la seguridad adicional y a la protección contra el fraude, y porque los monederos digitales permiten realizar pagos discretos en línea.
Los consumidores en línea en general se unen ahora a los jugadores, a los jugadores de póquer y a la comunidad de apuestas deportivas que son fieles clientes de Skrill NETELLER. Este cambio amplía los grupos objetivo de las promociones de Skrill NETELLER, ya que los consumidores ven claros beneficios de tener una cuenta de monedero electrónico.
Si eres un afiliado de Skrill o NETELLER, puedes utilizar la encuesta de Paysafe Pérdida de transacciones: Tendencias de pago de los consumidores 2021para planificar tus futuras campañas. Aunque el iGaming sigue siendo el objetivo más gratificante, las carteras electrónicas también son reconocidas ahora por los consumidores en general como opciones de pago online fiables y seguras.
La pandemia ha supuesto un cambio significativo en los pagos online. Si los clientes se mostraban escépticos respecto a los monederos digitales como Skrill y NETELLER, ahora los consideran la mejor alternativa de pago a las tarjetas de crédito y débito. Promover Skrill y NETELLER es una de las oportunidades de afiliación más gratificantes, ya que cada vez más personas buscan pagos en línea seguros y discretos.
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