Cómo reconocer y evitar fraudes y intentos de phishing: Guía de protección en línea para clientes de Skrill y NETELLER.
Ahora que pasamos más tiempo en línea, es más probable que seamos víctimas de fraude en línea o de intentos de phishing. ¿Sabes cómo reconocer el fraude y las estafas de phishing? Si la respuesta es no, entonces este es un artículo que deberías leer.
Aquí, explicamos cómo mantenerse seguro en línea. Hay más métodos para poner en peligro la seguridad en línea de lo que puedes imaginar. Al reconocer algunos de los intentos de fraude más utilizados, entrenarás tus instintos para reconocer varias sombras del fraude en línea.
Lo más probable es que ya hayas encontrado al menos dos intentos de fraude. Supongamos que nunca has caído en la trampa, bueno, eso es bueno para ti. La mayoría de los usuarios han caído en la trampa, muchos de ellos más de una vez.
Echaremos un vistazo a los correos electrónicos de phishing, el spear phishing, los mensajes de texto y las llamadas irritantes.
Sí, todos los conocemos bien. Aterrizan en nuestras bandejas de entrada, correos electrónicos que contienen enlaces de phishing. Los estafadores los envían a una amplia base de datos de personas, con la esperanza de que los destinatarios abran el enlace. Al abrir correos electrónicos y enlaces de phishing, sus dispositivos pueden terminar siendo escaneados en busca de información vital o dar acceso a los estafadores para acceder a su computadora, teléfono inteligente u otros dispositivos conectados.
El spear phishing es probablemente el método más invasivo entre los fraudes en línea. Los usuarios de Internet informan de todo, desde alguien que usa su nombre, foto de perfil, correo electrónico, título y dirección postal. El estafador aprenderá todo sobre ti para suplantarte en línea.
Los estafadores hacen bien su investigación y probablemente usen tu identidad en espacios donde normalmente no apareces. Por ejemplo, si no tienes un perfil en Tinder, no crearán uno con tu información. Los estafadores te suplantarán en lugares donde normalmente no apareces y, con eso, minimizarán el riesgo de chocar contigo.
Nunca. Los proveedores de servicios, marcas en línea, proveedores de pago no te pedirán que proporciones tu información a través de mensajes de texto. Recuerda siempre eso y considera tal solicitud como una estafa. Si recibes una invitación para hacer clic en un enlace en el mensaje de texto, puedes estar seguro al 99% de que se trata de un caso de fraude en línea.
Se muy alerta si esto sucede. Debes saber que el servicio al cliente está limitado principalmente a llamadas entrantes. Es muy inusual que un administrador de cuenta llame para confirmar tu información personal o de cuenta. Nunca compartas tu información de inicio de sesión o registros bancarios, ya que podrías terminar siendo una víctima de fraude. Por ejemplo, si se presentan como la marca competidora de los servicios que estás usando, pregúntales de dónde obtuvieron tu información y quién les dio permiso explícito para contactarte con fines de marketing.
Skrill y Neteller, billeteras electrónicas digitales, proporcionan una lista de preguntas y respuestas útiles para situaciones que no parecen legítimas.
| Si no puedes obtener confirmación, es un intento de phishing. |
| Utiliza el identificador de llamadas, verifica la dirección de correo electrónico o busca el número que te lo envió. |
| Utilice el identificador de llamadas, verifique la dirección de correo electrónico o busque el número que le envió el mensaje. |
| Puede colocar el cursor sobre los enlaces para verificar a qué sitio web lo llevarán. |
| Nunca descargue un archivo adjunto a menos que provenga de alguien que reconozca. |
| Las organizaciones confiables nunca solicitarán esta información sin haberse puesto en contacto con usted primero. |
| Los errores de ortografía y gramática son una señal reveladora de intentos de phishing. |
| A menudo, los estafadores intentarán hacer que actúe con un sentido de urgencia. |
Fuente: NETELLER |
También debes tener cuidado con los anuncios falsos en las redes sociales y Google. Este es otro de los lugares favoritos de los estafadores, ya que generalmente no estamos alerta cuando se trata de contenido pagado. La mayoría de los usuarios confían en los proveedores de espacios publicitarios para aprobar previamente el contenido comercial.
Cuando encuentres un correo electrónico sospechoso en tu bandeja de entrada, verifica la dirección de correo electrónico del remitente. A menudo, la dirección de correo electrónico imitará a la marca original, pero no será una coincidencia. Los estafadores pueden copiar el logotipo y producir un diseño de correo electrónico similar, pero no la dirección del remitente.
Recientemente, Paysafe ha detectado suplantaciones de Skrill, NETELLER y Paysafecard. Especialmente cuando un correo electrónico parece provenir de una marca de pago, verifica la dirección antes de hacer clic en cualquier enlace. Trata de hacerlo un hábito, especialmente si no esperabas un correo electrónico de ellos.
Con Skrill y Neteller, trata de usar tus propios dispositivos para acceder a tu cuenta y ten mucho cuidado al ingresar el dominio tú mismo. Si ves un anuncio y de repente recuerdas verificar tu saldo de Skrill, no hagas clic en el banner publicitario para llevarte al sitio web de Skrill. En su lugar, ingresa la dirección del sitio web de Skrill y asegúrate de no ser dirigido allí a través de un enlace. Cuando estés en el sitio, verifica nuevamente la dirección. Solo para estar seguro.
Usuarios de Skrill y NETELLER:
Paysafe nunca solicitará detalles confidenciales (como los detalles de la tarjeta o su contraseña) a través de correo electrónico, teléfono o mensaje de texto.
Un código de seguridad se enviará a su correo electrónico o teléfono solo si solicitó verificación adicional para una transacción.
¿Fraude o no fraude? Vale la pena verificar dos veces la dirección del sitio web y el correo electrónico del remitente. ¿Una llamada de Skrill o Neteller? Probablemente no lo sea. Nunca proporcione información personal y datos de su cuenta de ewallet si no está seguro de con quién está comunicándose.
Si está trabajando con un afiliado, asegúrese de tener una relación confiable. Un afiliado de Skrill y Neteller puede proporcionar soporte al cliente directo, ayudarlo con mejoras y incluirlo en ofertas promocionales. Siempre debe tener un canal abierto con su afiliado. Si no pueden comunicarse con usted o no tienen soporte al cliente, es mejor encontrar un camino más confiable. Los afiliados que buscan un programa de afiliados de Skrill y Neteller pueden hablar con el Gerente de Afiliados dePaynura.
Si sigue el consejo anterior, ya ha reducido sustancialmente el riesgo de ser víctima de una estafa en línea. Solo esté alerta cuando algo sospechoso se presente.