Die globale Pandemie hat die Einstellung der Verbraucher gegenüber digitalen Geldbörsen wie Skrill und NETELLER verändert. Mit der Zunahme von Online-Zahlungen gibt es einen Hype um E-Wallets. Affiliates, macht euch bereit!
Wenn Kunden vor der COVID-19-Pandemie unsicher im Umgang mit Online-Zahlungen waren, ändern sich die Einstellungen zu Online-Zahlungen. Laut dem kürzlich veröffentlichten Bericht von Paysafe diversifiziert sich die Online-Zahlungslandschaft weiter, aber die Pandemie hat das Tempo des Wandels beschleunigt.
Da Verbraucher keinen Zugang zu In-Store-Käufen hatten, war der Übergang zu Online-Ausgaben drastisch. Die Verbraucher haben während COVID-19 ihre Art der Online-Zahlung geändert, und viele planen, bei ihren neuen Gewohnheiten zu bleiben.
Skrill und NETELLER spielen ebenfalls eine Rolle bei der Verschiebung der Online-Zahlungen hin zu E-Wallets. Schauen wir uns an, was die kürzlich durchgeführte Paysafe-Umfrage ergeben hat.
Paysafe, das Unternehmen hinter Skrill und NETELLER, führt regelmäßig Umfragen zur Verbraucherstimmung durch. Die jüngste Umfrage wurde unter 8.111 Verbrauchern in den USA, Großbritannien, Kanada, Deutschland, Österreich, Bulgarien und Italien durchgeführt.
Die Ergebnisse sind nicht schockierend. Erstens hat die Pandemie unsere Bewegungen und den Zugang zu Geschäften verändert, aber sie hat unsere Bedürfnisse nicht verändert. Gleichzeitig haben Einzelhändler ihre Online-Präsenz erhöht und die Lieferung verbessert. Die Verbraucher hingegen haben sich mit sicheren und geschützten Zahlungsmethoden wie Skrill und NETELLER ausgestattet.
Skrill und NETELLER sind bevorzugte Zahlungsmethoden für Pokerspieler, Casinobesucher, Sportwetten und Spieler. Da digitale Geldbörsen schnelle und sichere Zahlungen und Abhebungen ohne Weitergabe von Bankinformationen ermöglichen, griffen Spieler vor einiger Zeit auf E-Wallets zurück. Reguläre Verbraucher hatten eine gewisse Skepsis gegenüber E-Wallets, da sie nicht an Online-Ausgaben gewöhnt waren oder immer eine Alternative hatten.
Im Allgemeinen bleiben Kartenzahlungen die beliebteste Methode für Online-Zahlungen.
Mehr als die Hälfte aller Verbraucher verwendete im letzten Monat eine Debit- oder Kreditkarte für Online-Transaktionen. An dritter Stelle stehen bereits E-Wallets.
In Europa ist das Bezahlen mit einer digitalen Geldbörse (43%) die beliebteste alternative Zahlungsmethode zu Kredit- und Debitkarten.
COVID-19 hat definitiv verändert, wie wir Online-Zahlungen tätigen. Laut der Umfrage haben nur 14% aller Verbraucher nichts an ihrer Art zu bezahlen geändert. Andererseits haben fast 60% der befragten Kunden mindestens eine neue Online-Zahlungsmethode ausprobiert. Mehr als 20% gaben an, sich mit alternativen Zahlungsmethoden vertraut gemacht zu haben.
Verbraucher suchen hauptsächlich aus zwei Gründen nach Alternativen zu Kredit- und Debitkarten. Die Sicherheit ist eines der wichtigsten Anliegen, da die vorherrschende Angst während der Pandemie darin bestand, Opfer von Betrug zu werden. Diese Angst wurde von 25% der befragten Kunden geäußert.
Zweitens sind Kunden zurückhaltend, ihre Bankdaten an Online-Händler weiterzugeben, insbesondere im Bereich Glücksspiel, Poker, Casino, Sportwetten und Erwachsenenunterhaltung, aufgrund des Betrugsrisikos. Andererseits möchten sie nicht, dass ihre Online-Aktivitäten auf ihren Kontoauszügen sichtbar sind. Eine E-Wallet wie Skrill und Neteller bietet eine Diskretionsebene. Sobald Geld auf ein NETELLER- oder Skrill-Konto eingezahlt wurde, wird der Kontoauszug nicht den endgültigen Empfänger der Gelder widerspiegeln.
Während der Pandemie sahen wir eine neue Welle von Kunden, die sich für E-Wallets wie Skrill und NETELLER interessierten. Dies geschah hauptsächlich aufgrund zusätzlicher Sicherheit und Betrugsschutz sowie weil digitale Geldbörsen diskrete Online-Zahlungen ermöglichen.
Nun schließen sich allgemeine Online-Verbraucher den Gamern, Pokerspielern und der Gemeinschaft der Sportwetten an und werden zu loyalen Kunden von Skrill und NETELLER. Diese Verschiebung erweitert die Zielgruppen für Skrill- und NETELLER-Promotionen, da Verbraucher klare Vorteile beim Besitz eines E-Wallet-Kontos erkennen.
Wenn Sie ein Partner (Affiliate) von Skrill oder NETELLER sind, können Sie die Daten aus der Paysafe-Umfrage "Lost in Transaction: Consumer Payment Trends 2021" für die Planung Ihrer zukünftigen Kampagnen nutzen. Obwohl iGaming nach wie vor das lukrativste Ziel ist, werden E-Wallets jetzt auch von allgemeinen Verbrauchern als zuverlässige und sichere Online-Zahlungsoptionen anerkannt.
Die Pandemie hat signifikante Veränderungen bei Online-Zahlungen mit sich gebracht. Wenn Kunden zuvor skeptisch gegenüber digitalen Geldbörsen wie Skrill und NETELLER waren, betrachten sie diese nun als die beste Zahlungsalternative zu Kredit- und Debitkarten. Die Förderung von Skrill und NETELLER bietet eine der lukrativsten Affiliate-Möglichkeiten, da immer mehr Personen sichere und diskrete Online-Zahlungen suchen.
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